외부 서비스 전송·분석 및 국외 처리 안내

이 문서는 직공하우스의 새 경매·받은 견적 비교 서비스에 적용합니다. 기존 아파트 예상견적·온라인 결제 서비스의 이용약관·개인정보 처리방침과 분리되며, 기존 신청·결제·계약에 소급 적용하지 않습니다.

아래 전송 동의는 요청사항·치수·견적서 정리와 선택한 음성 입력에 적용하며, 상담 연락처 수집·마케팅·선택 업체 제공 동의와 각각 구분합니다.

수신자: OpenAI(외부 분석 서비스 운영 법인). 문의 방법: OpenAI 개인정보 문의 창구 https://privacy.openai.com/ 또는 회사 고객센터. 수신 법인·처리 국가·재위탁 범위가 바뀌면 이 전문에 먼저 고지합니다.

전송 항목: 고객이 제출한 견적서·치수 메모·도면의 이미지, 자료를 설명한 글, 필요한 요청사항과 선택 사양, 음성 입력을 선택한 경우 그 음성. 별도 입력한 이름·전화번호·인증번호·세션은 분석 요청에 포함하지 않습니다.

목적: 자료에 적힌 치수·수량·제품·유리 사양과 견적 금액 정리, 요청사항에 따른 사양 추천 및 음성의 문자 전사. 외부 서비스는 회사의 실제 공급 원가나 최종 계약금액을 결정하지 않습니다.

시기·방법: 고객이 동의 후 견적 진행·분석 또는 말로 입력하기를 실행한 때 HTTPS로 전송합니다. 기본 API는 국외 처리를 포함합니다. 처리 국가 등 이 안내에 아직 확정해 적지 않은 국외 이전 사항은 해당 기능을 일반 고객에게 공개하기 전에 확정해 적고 다시 동의를 받으며, 그 전의 동의를 확정된 국외 이전 동의로 보지 않습니다.

회사는 원본 이미지·음성을 고객 입력 이력이나 상담함에 저장하지 않습니다. 자료에서 정리한 치수·사양·요청사항, 고객이 확인·수정한 내용과 필요한 처리 결과는 입력 이력·견적·상담 기록에 보관합니다.

외부 분석 서비스에는 응답 저장을 요청하지 않는 방식으로 전송하지만, 글·이미지 분석 요청과 결과가 안전·부정 이용 방지를 위한 로그에 기본 최대 30일 남을 수 있습니다. 법률상 보관이나 중대한 안전 문제 확인 등 예외가 있을 수 있으므로 '외부에도 즉시 삭제' 또는 '일체 보관 없음'을 보장하지 않습니다.

음성 전사 기능은 OpenAI의 해당 API 보관 정책을 따릅니다. 현재 해당 전사 API의 고객 콘텐츠에 대한 애플리케이션 상태·부정 이용 로그 보관은 없는 것으로 안내되어 있습니다. API의 기본 정책상 제출 콘텐츠는 모델 학습에 이용되지 않으나, 회사는 학습 목적 공유를 별도로 신청하거나 고객 자료를 무제한 학습 자산으로 이용하지 않습니다.

전송에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으면 외부 분석·사양 추천·음성 전사를 실행할 수 없으며, 지원되는 평형 참고 견적 또는 별도 상담으로 진행할 수 있습니다. 아직 전송하지 않은 자료는 체크 해제로 전송을 막을 수 있고, 이미 전송한 자료 관련 권리는 회사 고객센터로 요청할 수 있습니다.

분석 결과에는 오독·누락이 있을 수 있어 고객의 치수·단위·수량·사양 확인과 필요한 직원 검토를 거칩니다. 견적서가 아닌 이미지, 읽을 수 없는 내용, 다른 사람의 개인정보가 많은 문서는 다시 제출을 요청할 수 있습니다. 불필요한 이름·연락처·동호수·주민등록번호·계좌·카드번호는 제출 전에 가려 주세요.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회 및 서비스 문의: weeklife@gandd.co.kr, 1551-0404. 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다.